Fiche-métier : Comment devenir Controleur Des Transports En Commun ?

Le Controleur Des Transports En Commun fait partie du corps de métier : transport logistique

 

Le quotidien d’un contrôleur des transports

Le contrôleur parcourt l’ensemble du véhicule ou de la rame pour vérifier les tickets des voyageurs et répondre à leurs questions, le cas échéant : questions sur les horaires, les rythmes du trafic ou les destinations. Il aide au bon fonctionnement des équipements, signale les avaries ou les dégradations éventuelles. Il peut également effectuer son activité dans les gares, aux entrées et sorties de stations de bus et de métro…

Gardien de l’ordre

Le contrôleur veille au respect des règlementations et des consignes de sécurité. Éventuellement, il assure la vente des tickets de transport et vérifie le bon respect des horaires.
En cas d’infraction, il est assermenté pour dresser des procès verbaux. Par ailleurs, il lui arrive de jouer les médiateurs et de désamorcer les conflits, toujours possibles dans un milieu confiné où l’entassement est difficile à supporter, notamment aux heures de pointe.

Compétences/Qualités nécessaires pour devenir contrôleur

Les formations à suivre pour devenir contrôleur

Le métier de contrôleur des transports en commun est accessible sans diplôme particulier. Toutefois certaines formations peuvent être intéressantes comme le .

A la RATP et la SNCF, les candidats doivent passer avec succès des tests psychotechniques. Une fois recrutés, ils sont formés en interne.

Les débouchés du métier

Le contrôleur est le plus souvent salarié d’une compagnie de transport urbain ou d’une régie gérée en direct par la plupart des grandes agglomérations, ou par la SNCF.
Il travaille en station debout toute la journée et porte un uniforme. Ses horaires sont très souvent décalés ou irréguliers, week ends et jours fériés compris.

Évolution professionnelle du contrôleur des transports

Après plusieurs années d’expérience professionnelle, le contrôleur peut encadrer une équipe. Il peut aussi évoluer en interne vers une fonction de machiniste ou de conducteur.

Le salaire d’un contrôleur des transports

Le salaire d’un débutant est équivalent au Smic.

Les salons pour bien s’orienter

Librairie SARL Suscosse Joël

Code(s) ROME: N4302

Code(s) FAP: J4Z60

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