Fiche-métier : Comment devenir Agent D Accueil ?

Le Agent D Accueil fait partie du corps de métier : tourisme

Selon son lieu de travail, les fonctions de l’hôtesse d’accueil peuvent être diverses. En entreprise, elle oriente les visiteurs dans les locaux, les dirige vers les services compétents, répond aux demandes d’information, effectue des réservations de taxi.

Elle joue aussi le rôle de standardiste, et assume certaines tâches de secrétariat :>
Dans les foires et les salons, en plus de l’accueil proprement dit, elle remplit fréquemment une fonction de démonstratrice ou d’interprète.

Omniscientes

Dans les offices de tourisme et syndicats d’initiative, elles sont chargées d’accueillir les touristes
français et étrangers et de les inciter à séjourner dans la région. Elles informent aussi bien sur les
modalités pratiques d’hébergement ou de transport que sur le patrimoine artistique et culturel de la
ville.
On trouve également des hôtesses d’accueil dans l’administration, l’hôtellerie, les aéroports et les
grandes gares…

Compétences/Qualités requises pour devenir hôte ou hôtesse d’accueil

Les formations à suivre pour devenir agent d’accueil

Il est possible d’être recruté sans qualification. Mais posséder un diplôme est néanmoins conseillé pour pouvoir évoluer ensuite. Les diplômes recommandés sont : le ou le .

Les débouchés du métier

Avec plus de 80000 professionnelles et des embauches régulières, l’accueil est un secteur d’activité porteur. Le métier se professionnalise : avoir un bon niveau de culture générale et maîtriser une langue étrangère sont désormais requis. Mais les carrières sont de courte durée et les emplois proposés sont souvent saisonniers.

Évolution professionnelle

L’accueil constitue une expérience formatrice et un bon tremplin pour intégrer une entreprise ou pour se réorienter vers les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie ou du commerce.

Le salaire moyen d’un agent d’accueil

Souvent, l’agent d’accueil est rémunéré à la mission et le montant est variable. S’il travaille en entreprise, son salaire peut varier entre le smic et 1 800 € bruts par mois.

Les salons pour bien s’orienter

Librairie SARL Suscosse Joël

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