Fiche-métier : Comment devenir Responsable Communication Et Evenementiel ?
Le Responsable Communication Et Evenementiel fait partie du corps de métier : hotellerie restauration
Pour mener à bien sa mission, le responsable communication et événementiel va définir et mettre en place les différents outils et supports de communication nécessaires pour valoriser la marque et donner de la visibilité à son hôtel : brochures, dépliants, programmes, communications numériques, gestion des médias sociaux… Il va également organiser des événements : mariages, conférences, séminaires entreprises, soirées, défilés de mode, concerts, cocktails… En fonction des budgets établis, il cherche les prestataires (brief, pilotage, validations) et les partenaires. Il assure le suivi de la communication avant et après les événements. Il analyse les retombées médiatiques et la satisfaction des clients.
Au quotidien, le gère les relations presse et la coordination de la stratégie d’influence via le développement d’un réseau d’acteurs clés. Avec la montée en puissance des réseaux sociaux, il réalise une veille médias et influenceurs afin d’assurer la meilleure visibilité à son établissement. A ce titre, il assure, à l’aide d’une équipe, l’animation et la croissance des différentes communautés issues de ces réseaux sociaux. Il élabore un reporting sur les performances de la communication digitale et veille à la bonne e réputation de l’établissement.
Compétences nécessaires pour devenir responsable communication et événementiel
Maîtrise des médias et réseaux sociaux
Esprit d’équipe et sens de l’autonomie
Bonne gestion et goût pour le management
Sens de l’organisation, rigueur
Aisance relationnelle
Excellentes capacités rédactionnelles
Créativité et curiosité
Disponibilité
Idéalement, mieux vaut posséder un Bac+3 ou un Bac+4 en communication pour devenir responsable communication et événementiel.
Il est possible d’intégrer le Bachelor en Communication dans l’Hôtellerie et le Tourisme proposé par le CMH, , permettant d’obtenir le titre RNCP de niveau II « » (Bac+3). Accessible après un Bac ou un Bac+2/3 (type BTS, DUT, école de commerce), ce Bachelor prépare les étudiants à des métiers évolutifs dans les secteurs de la communication appliquée à l’hôtellerie et au tourisme. Tout au long du cursus, les étudiants acquièrent des compétences variées en management hôtelier et tourisme, marketing, droit hôtelier, comptabilité, communication événementielle, community management, e reputation, brand content…
A l’issue de sa formation, le futur communicant est capable de :
définir une stratégie de communication,
mettre en œuvre un plan de communication,
manager la communication digitale d’un établissement hôtelier,
organiser et budgéter un événement,
rédiger des documents de communication (tous supports et tous destinataires),
gérer des conflits.
Dans un environnement mondialisé marqué par une concurrence accrue, la communication est devenue un facteur stratégique du management d’entreprise, et plus particulièrement d’un établissement hôtelier ou touristique, quelle que soit sa taille.
Le responsable de communication et événementiel a donc un rôle important à jouer dans le secteur. Les débouchés sont d’ailleurs plutôt bons : 66 % des jeunes diplômés du CMH occupent un poste de responsable de communication dans l’hôtellerie et le tourisme.
Évolution professionnelle du responsable communication et événementiel
Le responsable communication et événementiel peut évoluer vers un poste de responsable presse/relations publiques, responsable du département Communication, responsable séminaires et banquets ou se tourner vers un poste de responsable commercial, direction des ventes.
Le salaire d’un responsable communication et événementiel
Le responsable communication et événementiel peut espérer entre 2 000 et 3 500 euros bruts par mois en fonction de la taille de l’établissement et de l’expérience.
Les salons d’orientation pour trouver sa formation de responsable communication et événementiel
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