Fiche-métier : Comment devenir Charge D Accueil ?
Le Charge D Accueil fait partie du corps de métier : administratif
Dans une mairie ou dans un ministère, le chargé d’accueil est la première personne que le public rencontre. Son rôle est d’accueillir, informer et orienter les visiteurs. Parfait connaisseur du règlement en vigueur et des démarches à suivre, il accompagne les visiteurs dans leurs requêtes administratives, notamment dans la rédaction de formulaires. Concernant les demandes plus spécifiques, il organise un entretien avec un conseiller ou un agent administratif dont il gère l’agenda des rendez vous. Par ailleurs, il est aussi en charge de réceptionner les appels téléphoniques et établit diverses missions de secrétariat.
Compétences requises pour devenir chargé d’accueil
Les formations à suivre pour devenir chargé d’accueil
Il est possible d’exercer ce métier à partir d’un ou . Toutefois, un BTS spécifique aux métiers administratifs est recommandé, il permet d’évoluer plus rapidement professionnellement.
Où travaille le chargé d’accueil ?
Dans l’administration, le chargé d’accueil peut travailler dans une mairie, une préfecture, une collectivité territoriale ou encore au sein de structures sociales. Grâce à un turnover important, les possibilités pour les jeunes diplômés sont nombreuses.
Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le chargé d’accueil peut évoluer vers un poste d’adjoint administratif.
Combien gagne un chargé d’accueil ?
Le/la chargé(e) d’accueil gagne environ 1 500 € bruts par mois.